業務内容
■業務概要
ファウンドリビジネスにおける顧客窓口業務とプロジェクト管理、及び配下のカスタマエンジニアのマネジメント
■業務詳細
・海外顧客窓口担当
・主として三重工場を使用するファウンドリ顧客の開発・試作における顧客技術支援,ならびに開発/推進
・プロジェクトの成功に向けたマネジメント
・継続的な取引関係を持つ顧客管理
・顧客要求(CSR、Engineeringの問い合わせ、苦情/問題、Siリターン)の処理と管理
・顧客重要問題の社内関係部署への展開と解決策および提案の社内調整
・顧客要求の合意形成に向けた交渉
・新規顧客への技術プラットフォームのプロモート
・顧客関連の市場情報の収集
・顧客ミーティングでのロジスティクス・サービス(Agenda・移動・宿泊手配等)の提供
・顧客のPOと配送/出荷管理
など
勤務地
三重工場:三重県桑名市多度町御衣野2000番地
応募資格
| 職種/業界経験 | 半導体エンジニア業務経験者 |
| 語学力 | ビジネスレベルの英語力(TOEIC600以上) |
| 資格 | 特になし |
| 求める経験・能力・スキル |
【経験・能力・資格(must)】)
【経験・能力・資格(want)】 《求める人物像》 |
| 面接回数 | 原則2-3回(台湾UMC本社側による面接含) |
| 適性試験 | SPI |
勤務条件
| 昇給 | 年1回(4月) |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 賞与 | 年2回 支給月(6月、12月) |
| 手当 | 通勤手当(全額支給)、ファミリーアシスト手当(家族手当 ※条件有)、住宅手当(※条件有) |
| 休日 | 年間126日(2025年) |
| 有給休暇 | 有給休暇:23日間(4月21日~)
※中途入社の場合、初年度は入社日に応じて支給 |
| 就業時間 | 8:15~16:45(休憩時間45分) |
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生 | カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)、企業年金(確定拠出年金制度)、財形貯蓄など |
| 備考 | 労働組合(ユニオンショップ制) |